Kuinka peruuttaa Avast-tilaus ja pyytää hyvitystä?
Avast on yksi luotetuimmista nimistä kyberturvallisuusmaailmassa, ja se tarjoaa virustorjuntaohjelmistoja ja muita digitaalisia suojaustyökaluja. Mutta jossain vaiheessa saatat haluta peruuttaa tilauksesi (joko palvelun vaihtamisen vuoksi tai itse ohjelmistoa ei vain enää tarvita). Suomessa Avast Asiakaspalvelu Suomi ja
Avast Tuki Suomi
helpottavat prosessia entisestään. Seuraa vaiheittaisia ohjeita, kuinka peruutat Avast-tilauksesi ja saat hyvityksen
Tutustu Avastin hyvityskäytäntöön
Ennen kuin teet peruutuksen, tarkista, oletko oikeutettu hyvitykseen. Useimmilla maksetuilla Avast-tuotteilla on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Tarkista siis, milloin ostit sen, koska yleensä hyvitetään, jos teet pyyntösi tämän ajan kuluessa.
Peruuta tilaus
Näin voit peruuttaa Avast-tilauksesi:
Kirjaudu sisään Avast-tilillesi: Mene Avastin viralliselle verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi käyttämällä oston yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitetta.
Vaihe 1
: Napsauta TilauksetSiirry tilisi Tilaukset-kohtaan.
Valitse peruutettava tilaus: Napsauta tilausta, jonka haluat peruuttaa ja valitse "Peruuta tilaus".
Seuraa kehotteita: Avast opastaa sinut peruutusprosessin läpi. Muista vain vahvistaa peruutuksesi estääksesi tulevan laskutuksen.
Pyydä hyvitystä
Jos olet oikeutettu hyvitykseen, toimi seuraavasti:
Ota yhteyttä Avast Asiakaspalvelu Suomeen tai Avast Tuki Suomi — Soita Avastin asiakaspalveluun Suomessa tai mene Avast-tukisivustolle. Löydät heidän yhteystietonsa avast-tukisivustolta.
• Pidä tiedot valmiina: Varaudu antamaan tilausnumerosi, maksutietosi ja syy, miksi pyydät hyvitystä. Tukitiimi tarkistaa, oletko kelvollinen.
Seuranta: Kun olet lähettänyt pyyntösi, seuraa sähköpostistasi päivityksiä. Hyvitysten käsittely kestää yleensä useita arkipäiviä.
Kokeile eri yhteydenottotapoja
Vaihtoehtoisesti voit kohtaamissasi ongelmissa ottaa yhteyttä Avastin maailmanlaajuiseen tukitiimiin tai käyttää paikan päällä olevaa chat-tukivaihtoehtoa.
Johtopäätös
Avast Asiakaspalvelu Suomi ja Avast Tuki Suomi helpottavat Avast-tilauksen peruuttamista ja hyvityksen pyytämistä. Noudata siis yllä mainittuja vaiheita, jotta saat sujuvan kokemuksen ja saat rahasi takaisin, jos mahdollista. Jos se ei auta, Avast-tuki Suomessa on aina valmis auttamaan sinua.